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2. Definiciones
Usuario: toda persona que accede y/o utiliza los servicios de Inturpass.
Prestador: Toda empresa que publica su servicio turístico en la plataforma de Inturpass,
Plataforma: el sitio web, aplicación móvil y cualquier otro canal digital de Inturpass.
3. Uso de la plataforma
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- Los beneficios y promociones ofrecidos por Inturpass estarán sujetos a disponibilidad, vigencia y condiciones particulares que se informarán en cada caso.
- Inturpass podrá modificar, actualizar o suspender temporal o definitivamente los servicios, sin que esto genere derecho a reclamos por parte del usuario.
- Nos comprometemos a ofrecer información clara y actualizada sobre precios, condiciones y disponibilidad.
- La calidad de las experiencias, beneficios o productos corresponde a cada proveedor asociado.
- Inturpass podrá limitar, suspender o cancelar accesos de usuarios que incumplan normas de uso.
6. Pagos y facturación
- En caso de servicios pagos, los mismos estarán claramente identificados, indicando precios, moneda y forma de pago.
- El usuario deberá cumplir con las condiciones de pago en tiempo y forma.
- No se realizarán devoluciones, salvo disposición expresa en políticas específicas o normativa aplicable.
7. Responsabilidad
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8. Propiedad intelectual
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9. Protección de datos personales
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- No compartimos datos con terceros.
- Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad o según lo exija la normativa aplicable.
10. Modificaciones
Inturpass se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Política de Reembolso
- Cancelación del servicio por parte de Inturpass.
- Error en la transacción (cobro duplicado o indebido).
- Situaciones contempladas en la legislación vigente de defensa del consumidor.
- El usuario deberá solicitar el reembolso dentro de las 48 hs hábiles posteriores al hecho.
- Se procesará en un plazo máximo de 10 días hábiles mediante el mismo medio de pago utilizado.
- No se reembolsarán servicios ya utilizados o vencidos.
- Promociones, descuentos o beneficios especiales no son reembolsables salvo por causa imputable a Inturpass o al prestador.
12. Derechos del usuario
- Acceder, rectificar, actualizar o eliminar sus datos.
- Revocar el consentimiento para comunicaciones comerciales.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Provincia de Mendoza, Argentina.
14. Contacto
Para consultas, reclamos o sugerencias, el usuario puede comunicarse a:
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